Warum das wichtig ist: Der Versand von Luxusgütern und hochwertigen Waren ist nicht ohne Risiken, aber es gibt Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um diese zu verringern.
Was Sie tun können: Bereiten Sie sich vor und schulen Sie Ihre Mitarbeiter in diesen bewährten Verfahren.
Überlegungen vor der Versendung:
- Halten Sie Sicherheitsprotokolle vertraulich, um Informationen zu beschränken und das Risiko betrügerischer Aktivitäten zu minimieren.
- Leiten Sie proaktiv Sendungen um Gebiete mit hohem Diebstahlsrisiko herum.
- Überprüfen Sie die Kundenadressen und Zahlungen vor dem Versand.
- Synchronisieren Sie die Zustellungen mit dem Empfänger, um die Transportzeit zu minimieren.
- Schulen Sie alle Mitarbeiter in Verpackungsverfahren und in neutraler Verpackung.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie über einen ausreichenden Versicherungsschutz verfügen, und überprüfen Sie, ob es in Ihrem derzeitigen Versicherungsschutz Lücken gibt.
Vorbereitung des Versands:
- Filmen oder Fotografieren Sie die Versandvorbereitungen und die erstellten Sendungen, um sicherzustellen, dass die Sendungsnummer erfasst wird, und um Ansprüche wegen angeblich leerer Kartons zu vermeiden.
- Verpacken Sie die Artikel doppelt, um das Diebstahlrisiko zu verringern.
- Verwenden Sie Faserklebeband zum Verschließen von Sendungen, da Manipulationen bei diesem leichter erkannt werden können.
- Entfernen Sie sensible Begriffe wie Schmuck, Diamanten, Firmenname/Logo usw. von allen Etiketten und Verpackungen; verwenden Sie stattdessen Abkürzungen.
- Vergewissern Sie sich, dass sich keine losen Teile im Paket befinden.
- Überwachen Sie Sendungen proaktiv oder arbeiten Sie mit einem Partner zusammen, der dies für Sie übernehmen kann.
- Verbergen Sie die Sendungsnummer, wenn Sie Sendungsinformationen weitergeben.
- Minimieren Sie Übergaben und verlangen Sie eine Dokumentation/Unterschrift, wann immer sie stattfinden.
Aktivitäten nach dem Versand:
- Verfolgen Sie Ihr Paket, um sicherzustellen, dass es zugestellt wurde, und setzen Sie sich mit Ihrem Empfänger in Verbindung.
- Verlangen Sie nach Möglichkeit eine Zustellung nur gegen Unterschrift.
- Wenn ein Verlust oder eine Beschädigung eintritt oder es Hinweise auf eine Manipulation gibt, bewahren Sie die Verpackung immer auf.
Die Unterstützung zur Vermeidung von Verlusten steht im Mittelpunkt unserer Tätigkeit. Wenden Sie sich an ein Mitglied unseres Teams, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.