Perché è importante: La spedizione di beni di lusso e di valore elevato non è priva di rischi, ma ci sono misure che puoi adottare per ridurli.
Cosa puoi fare: Esegui un po' di lavoro di preparazione e poi forma il tuo personale su queste best practices.
Considerazioni prima della spedizione:
- Per limitare le informazioni e ridurre al minimo il rischio di attività fraudolente, mantieni riservati i protocolli di sicurezza.
- Reindirizza in modo proattivo le spedizioni nelle aree ad alto rischio di furti.
- Convalida gli indirizzi dei clienti e il pagamento prima della spedizione.
- Per ridurre al minimo i tempi di transito, sincronizza le consegne con il destinatario.
- Istruisci tutto il personale sulle procedure di imballaggio e copertura.
- Verifica di disporre di protezioni adeguate per perdite e danni e verifica eventuali lacune nella tua attuale polizza.
Preparazione della spedizione:
- Prepara le spedizioni sotto una videocamera per assicurarti che il numero di riferimento venga acquisito ed evitare reclami per pacco vuoto.
- Imballa gli articoli in doppia confezione per ridurre al minimo i furti.
- Per sigillare le spedizioni, utilizza il nastro in fibra, poiché grazie a questo nastro le manomissioni si identificano più facilmente.
- Rimuovi i termini sensibili, come gioielli, diamanti, nome/logo dell'azienda, ecc., da tutte le etichette e gli imballaggi; usa piuttosto le abbreviazioni.
- Assicurati che non ci siano articoli sciolti nel pacco.
- Monitora le spedizioni in modo proattivo o collabora con qualcuno che può farlo al posto tuo.
- Quando condividi le informazioni sulla spedizione, occulta il numero di ricerca.
- Riduci al minimo i trasferimenti e richiedi documentazione/firma ogni volta che si verificano.
Attività post-spedizione:
- Traccia il tuo pacco per assicurarti che sia stato consegnato e mantieni il contatto con il destinatario.
- Quando possible, richiedi la firma per ogni consegna.
- Conserva sempre l´imballaggio in caso di smarrimento o di danneggiamento, o se ci sono prove di manomissione.
L'aiuto alla prevenzione delle perdite è al centro della nostra attività. Contatta un consulente del nostro team per avere maggiori dettagli su come possiamo aiutare la tua azienda.