高額な商品の発送に関するヒント

なぜ、それが大切なのでしょうか？  高級品や高額商品の輸送にはリスクが伴いますが、それを軽減するための対策はあります。

あなたにできること:  ベストプラクティスを導く準備をして、スタッフをトレーニングしましょう。

発送前に検討すべきこと：

• 情報漏洩を防ぎ、不正行為のリスクを最小限に抑えるため、
  セキュリティに関する手順を厳守してください。
• 発送前に顧客の住所と支払い方法を確認します。 
• 発送スケジュールを受取人と話し合い、輸送にかかる時間を最小限にします。 
• 発送に従事するスタッフに、梱包と保障手続きについてトレーニングします。 
• 紛失・破損の場合に備えて、保障内容が適切かどうか確認します。 

発送の準備：

• 発送の準備はカメラで撮影し、トラッキング番号が分かるようにして、
  空箱で発送していないことを明らかにします。
• 商品の抜き取りを最小限に抑えるため、二重梱包します。 
• 透明なテープで封をします。
• 宝石、ダイヤモンド、会社名・ロゴなどの商品を連想させる用語は、
  ラベルと外装に使用せず、代わりに略語で表示します。 
• 小さな商品は、ばらばらにならないよいうに、まとめて梱包します。
• 貨物情報を第三者と共有する際は、トラッキング番号を含めないでください。
• 個人宅への配達する場合、必ず成人署名オプションを選択します。 

発送後の作業：

• 貨物を追跡して配達を確認したら、受取人へ連絡します。
• 可能であれば、商品の開封や返品作業の様子を、受取人に撮影してもらってください。
• 紛失や破損、あるいは配達前に開梱の形跡がある場合は、必ず梱包材を保管するよう、受取人に指示してくだださい。 
• 宝石、ダイヤモンド、会社名・ロゴなどの商品を連想させる用語は、ラベルと外装に使用せず、代わりに略語で表示します。 
• 小さな商品は、ばらばらにならないよいうに、まとめて梱包します。
• 貨物情報を第三者と共有する際は、トラッキング番号を含めないでください。
• 個人宅への配達する場合、必ず成人署名オプションを選択します。 

貨物の紛失をいかに防止するかは、パーセルプロにとっても重大な関心事のひとつです。お客さまのビジネスをどのようにサポートできるかは、

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