高額商品の出荷に関するヒント

それが大切な理由 高級品や高額商品の出荷にはリスクがないわけではありませんが、リスクを減らすために講じることができる対策はいくつかあります。

あなたにできること： 準備作業を行ってから、これらのベストプラクティスについてスタッフをトレーニングしてください。

出荷前の考慮事項：

• 情報を制限し、不正行為のリスクを最小限に抑えるため、セキュリティプロトコルを秘密にしてください。
• 盗難が多発している地域周辺への出荷を事前に回避します。
• 出荷前に顧客の住所と支払いを確認します。
• 配達時間を受取人の都合に合わせて、輸送時間を最小限に抑えます。
• 梱包と保証手続きに関して全職員を訓練します。
• 紛失や破損に対する適切な補償があることを確認し、現在の補償範囲にギャップがないか確認してください。

出荷準備：

• 追跡番号が確実に記録されるように、また箱に何も入っていないという請求を避けるため、貨物をカメラの下で準備してください。
• 盗難を最小化するため、アイテムを二重梱包します。
• ファイバーテープを使用すると、改ざんが見つけやすくなるため、貨物の密封にはファイバーテープを使用してください。
• ジュエリー、ダイヤモンド、会社名/ロゴなどの慎重に扱うべき用語は、すべてのラベルやパッケージから削除し、代わりに略語を使用してください。
• パッケージの中で動き回るアイテムがないように確認します。
• 貨物を積極的に監視するかまたはそれができるパートナーと協力します。
• 配達情報を共有するときは、追跡番号を隠してください。
• 手渡しの回数を最小化し、手渡しがある場合には文書化／署名を必須にします。

出荷後のアクティビティ：

• 荷物が配達されたことを確認し、受取人と連絡を取るために荷物を追跡します。
• 可能であれば、配達時にサインを要求してください。
• 紛失や破損が発生した場合、または不正アクセスの形跡がある場合は、常に梱包材料を保管してください。

損失の防止を支援することは、当社が行うことの中核を成します。 当社がお客様のビジネスにどのように役立つかの詳細については、チームのメンバーにお問い合わせください。