เพราะเหตุใดจึงสำคัญ: การจัดส่งสินค้าหรูหราและสินค้าที่มีมูลค่าสูงนั้นมีความเสี่ยง แต่มีขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยลดความเสี่ยงเหล่านี้
สิ่งที่คุณสามารถทำได้: เตรียมงานและฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการลดความเสี่ยงเหล่านี้
ข้อควรพิจารณาก่อนการจัดส่ง:
- รักษามาตรการความปลอดภัยไว้เป็นความลับ เพื่อจำกัดข้อมูลและลดความเสี่ยงของพฤติกรรมฉ้อโกง
- เปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งในเชิงรุกในบริเวณที่มีการโจรกรรมสูง
- ตรวจสอบที่อยู่ของลูกค้าและการชำระเงินก่อนการจัดส่ง
- ประสานการจัดส่งกับผู้รับเพื่อลดเวลาในการขนส่ง
- ฝึกอบรมพนักงานทุกคนเกี่ยวกับขั้นตอนการบรรจุและความคุ้มครอง
- ตรวจสอบว่าคุณมีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการสูญหายและความเสียหาย และ ตรวจหาช่องโหว่ในความคุ้มครองปัจจุบันของคุณ
การเตรียมการจัดส่ง:
- บันทึกภาพวิดีโอระหว่างเตรียมการจัดส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าหมายเลขติดตามพัสดุได้รับการบันทึก และเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกร้องว่าได้รับกล่องเปล่า
- ทำรายการแบบกล่องคู่เพื่อลดการลักขโมย
- ใช้เทปไฟเบอร์เพื่อปิดผนึกการจัดส่ง เนื่องจากการใช้เทปไฟเบอร์นั้นจะระบุบรรจุภัณฑ์ที่ถูกงัดแงะหรือปลอมแปลงได้ง่ายกว่า
- ลบคำอธิบายสินค้าที่มีผลต่อความรู้สึก เช่น เครื่องประดับ เพชร ชื่อบริษัท/โลโก้ ฯลฯ ออกจากฉลากและบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด ใช้อักษรย่อแทน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบรรจุภัณฑ์มีความแน่นหนาทั้งภายนอกและภายใน
- ตรวจสอบการจัดส่งในเชิงรุก หรือทำงานร่วมกับพันธมิตรที่สามารถดำเนินการให้คุณได้
- ซ่อนหมายเลขติดตามพัสดุ เมื่อแบ่งปันข้อมูลการจัดส่ง
- ลดการส่งต่อและต้องใช้เอกสาร/ลายเซ็นกำกับทุกครั้งเมื่อเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น
กิจกรรมหลังการจัดส่ง:
- ติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าเพื่อตรวจสอบว่าสินค้าถูกส่งถึงแล้วและติดตามผู้รับสินค้า
- หากเป็นไปได้ ควรกำหนดให้มีการเซ็นชื่อรับของเมื่อจัดส่งสินค้า
- เก็บบรรจุภัณฑ์เสมอเมื่อเกิดความสูญเสียหรือความเสียหาย หรือหากมีหลักฐานการแก้ไขข้อมูลของบรรจุภัณฑ์
การช่วยป้องกันการสูญหาญเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราดำเนินการ ติดต่อสมาชิกในทีมเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเราจะช่วยเหลือธุรกิจของคุณได้อย่างไร