Grazie all'attività di e-commerce e a otto negozi fisici distribuiti nel New England, Day's Jewelers spedisce molti gioielli. Quando le vendite sono aumentate vertiginosamente durante la pandemia, l'azienda di gioielli ha dovuto migliorare i propri sistemi per ottenere una migliore efficienza e responsabilità nelle transazioni e nelle spedizioni dell'inventario. 

La sfida

Un processo di fatturazione e spedizione inefficiente che richiedeva un lavoro dispendioso in termini di tempo

Se un cliente richiede un articolo non presente in un determinato negozio di Day's Jewelers è possibile spedirlo da un altro negozio. Tuttavia, ogni singolo negozio è responsabile del proprio budget per le spedizioni. Gestire le spedizioni assicurate con un fornitore terzo e al contempo aggiornare la fatturazione interna non era un processo sostenibile, vista la crescita dell'azienda. 

La soluzione

Un sistema personalizzato creato per le specifiche esigenze nei diversi punti vendita di Day's Jewelers

Parcel Pro ha personalizzato un sistema di resoconti e fatturazione che consente a ciascuno dei negozi fisici della gioielleria di fatturare le spese di spedizione ai negozi "fratelli". Tramite il sito di spedizione di Parcel Pro, è possibile impostare facilmente le spedizioni.

"Non ho trovato nessun'altra azienda con un'offerta simile", ha dichiarato Heather Pilon, responsabile delle operazioni di inventario di Day's Jewelers. 

Il risultato

Contabilità e conservazione dei registri più accurate e semplificate, oltre a un livello di sicurezza superiore 

Ora con Parcel Pro, Day's Jewelers protegge il 90% delle sue spedizioni e beneficia di altre misure di sicurezza, di semplicità d'uso e di personalizzazione della fatturazione.

Heather ha osservato: "Aziende simili mi hanno proposto tariffe di spedizione inferiori, ma non sono mai stata disposta a scambiarle con la sicurezza che mi offre Parcel Pro".