Kundengeschichten
So bringt Premier Gem seine Diamanten sicher zu seinen prominenten Kunden.
Die Edelsteine des, auf große Diamanten spezialisierten, New Yorker Diamantenhauses Premier Gem Corporation sind bei Prominenten sehr begehrt. Das Unternehmen ist auf einen sicheren Versand angewiesen, um seine Diamanten sicher zu Juwelieren in den USA und Kanada bringen zu können.
Die Herausforderung
Fehlen eines zuverlässigen, flexiblen Versandpartners mit Erfahrung im Transport hochwertiger Edelsteine
Premier Gem wollte die langjährige Beziehung zu seinem Versicherungsmakler aufrechterhalten, benötigte aber einen erfahrenen Versandpartner, der hochwertige Güter sicher, schnell und zuverlässig zu wettbewerbsfähigen Preisen abwickeln konnte. Das Unternehmen wünschte auch die Flexibilität, die beste Versandoption für die jeweilige Situation auswählen zu können.
Die Lösung
Mit dem versicherten Versand von Parcel Pro bekommt Premier maximalen Versicherungsschutz bei höherer Flexibilität
Als ideale Lösung kombinierte Premier Gem den versicherten Versand von Parcel Pro mit seiner bestehenden Jewelers-Block-Police. Parcel Pro deckt den Teil des versicherbaren Wertes, der nicht durch die Block-Police von Premier abgedeckt ist. Premier überträgt die Haftung einfach auf Parcel Pro und erreicht so die Flexibilität, die erforderlich ist, um den Risikobedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
"Wenn wir einen Diamanten im Wert von 100.000 bis 200.000 Dollar verschicken, muss dieser sicher und pünktlich ankommen. Das ist die einzige Möglichkeit, Geschäfte zu machen. Und Parcel Pro bietet uns diese Möglichkeit“, so Angela Quiles, Vice President of Sales bei Premier Gem.
Das Ergebnis
Mehr Sicherheit bei gleichzeitigen Kosteneinsparungen
Mit dem Service von Parcel Pro spart Premier letztlich Geld. "Parcel Pro bietet die Expresszustellung über Nacht und einen höherwertigen Service mit UPS, der kostengünstiger ist als der Einsatz gepanzerter Fahrzeuge. Wir sparen selbst dann, wenn ich ein Paket in zwei oder drei Pakete aufteilen muss“, sagt Angela.